许磊同学在实习中热情工作、积极主动，永远保持乐观开朗的服务态度，主动给客人倒饮料，并且和客人聊天，提高客人的居住满意度。对待客人提出的要求，总是细心体贴的去完成，给多位客人留下了深刻的印象。同时给酒店创造了良好的口碑和潜在的回头客，值得大家鼓励与学习。获得30次以上的网络留言好评，酒店领导多次在晨会上点名表扬。

　　他在实习过程中具有一定的表率和带动能力。能随时根据酒店的工作需要调整岗位，端正心态适应工作时间和工作方式。在4月份，与同学主动要求无薪实习，返回酒店学习知识技能，在同伴中起到了带头作用。服从酒店安排，酒店哪个岗位需要人，就出现在哪个岗位。

　　他在实习日常工作中与同事建立了深厚的友谊，团结有爱，在同事遇到了其他问题的时候，能主动接替同事工作，热心帮助他人，让同事去处理自己的事情。在实习过程中，保持勤学好问的学习态度，很快掌握了酒店前台系统，在同事当中很受欢迎。

　　获得的网络好评

　　离职时同事写的留言

　　实习证书